Na de uitzending waren de gevolgen voor ons én onze klanten ronduit desastreus.
Vanaf dat moment werden wij continu bedreigd: niet alleen ikzelf, maar ook mijn vrouw en kinderen. Het ging via telefoon, e-mail en zelfs door intimiderende “bezoeken” aan huis — het soort bezoeken waar de deurbel klinkt en je direct voelt dat er iets niet klopt.
Kassa besloot om ons aan huis te komen interviewen. De buren zagen de auto met groot “Kassa Belbus” erop en een complete filmploeg voor de deur.
Ons huis kwam duidelijk herkenbaar in beeld, alsof we in een realityshow waren beland. De eerste maanden durfden we niet eens via de voordeur naar buiten. We gingen achterom, liefst in het donker, om zo min mogelijk mensen te hoeven zien. Je voelt je alsof je iets misdaan hebt — terwijl de werkelijkheid precies andersom was.
Enkele bedreigingen van vele aan ons adres na de uitzendingen. Die dreigingen kwamen ook via e-mail, telefoon en erg intimiderende en dreigende bezoeken aan ons huis.
Publieke hetze en georganiseerde schade
Er werd een Kassa Forum opgestart waarop mensen elkaar opriepen om:
- hun bank te informeren,
- ónze bank te informeren,
- en in feite een bankrun te veroorzaken.
Ook moedigde men elkaar aan om Tros Opgelicht en andere programma’s in te schakelen. Er werden complete hetzes opgetuigd, en het internet liep vol met speculaties en beschuldigingen.
De bedreigingen waren niet mals.
Via e-mail, telefoon en zelfs persoonlijk aan de deur werden intimidaties geuit — soms zo ernstig dat je je afvraagt of dit nog te maken heeft met consumentenbescherming, of dat mensen gewoon graag een heksenjacht meemaken.
“Hij heeft nog nooit een matras geleverd”
Natuurlijk doken er ook mensen op die beweerden dat ik “nog nooit een matras had geleverd”.
Blijkbaar waren honderden tevreden klanten volgens hen een gezamenlijke hallucinatie. Hoe kwam ik dan aan al die reviews?
De recensies hieronder vertellen een heel andere waarheid die u zelf kunt downloaden.
Verklaring Huub Evers
Na de uitzending heb ik contact gezocht met diverse journalisten. Het eerste gesprek was altijd hoopgevend: men vond dat ik een sterke zaak had. Maar zodra er een vervolggesprek gepland stond, haakten ze één voor één af.
Mijn conclusie werd steeds duidelijker:
Tros Opgelicht en BNN Vara zijn blijkbaar zeer aantrekkelijke toekomstige werkgevers voor opkomende journalisten. Tegen je potentiële baas ga je niet schrijven — zo simpel werkt het.
Daarom besloot ik een journalist te zoeken die onafhankelijker was. Ik vond dhr. Huub Evers, oud-docent en lector ethische journalistiek. Tijdens ons eerste telefonische gesprek vroeg ik hem of hij bereid was om mijn interview én de volledige uitzending te beoordelen. Dat wilde hij.
Later stelde hij een verklaring op die ik kon gebruiken in een rechtszaak tegen BNN Vara. Zijn bevindingen waren glashelder en volledig onafhankelijk.
Dhr. Evers was bovendien acht jaar lid van de Raad voor de Journalistiek — de volledige termijn. Ik wist destijds niet eens dat deze Raad bestond, en was te laat om mijn zaak daar in te dienen.
Toen ik hem vroeg of hij verwachtte dat de Raad mij in het gelijk zou hebben gesteld als zij de zaak wél hadden behandeld, reageerde hij zonder enige twijfel: ABSOLUUT.
Hieronder zijn verklaring:
Kwaadpraat en verdwenen informatie
Er bestond ooit een website waarop veel kritische informatie stond over consumentenprogramma’s, inclusief rechtszaken die al jaren speelden. Denk aan het Exota schandaal. Helaas bestaat die site niet meer. Zeker in mijn zaak was deze informatie bijzonder relevant — maar zoals vaker: het materiaal dat kritische vragen oproept, verdwijnt vaak het eerst.
Onderzoek door de beveiliging van ABN
De beveiligingsafdeling van ABN heeft naar aanleiding van alle berichten zélf onderzoek naar ons gedaan. Zonder enige verplichting stuurden zij ons een duidelijke, professionele en verhelderende brief nadat ze hun onderzoek hadden afgerond.
Het was één van de weinige momenten waarop een onafhankelijke partij op basis van feiten keek in plaats van op basis van geruchten.
